常州主題公園探索“圈粉”營銷模式
近年來,隨著國內(nèi)主題公園同質(zhì)化競爭加劇,如何留住游客,吸引人氣,成為各大景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。江蘇常州一批主題公園景區(qū)以新項目為載體,以新的營銷理念開啟“圈粉”新模式。
“明星效應(yīng)”聚合人氣新興項目增強“吸粉力”
下午三點,在恐龍園大舞臺,歌手井柏然的出場引爆了全場氣氛。前不久,他正式簽約環(huán)球恐龍城,成為“首席旅行官”,這也是他時隔九年,再次擔(dān)任中華恐龍園的代言人。“其實我的粉絲,在恐龍城有我們共同的回憶,但更多還是推薦給其他不是很了解恐龍城的朋友。”
盡管不少粉絲是沖著“小鮮肉”而來,不過常州有趣的旅游項目和獨特的風(fēng)土人情,也讓大家流連忘返。
鹽城游客劉穎、周思彤說:“我們是看到井柏然宣傳的,就過來玩了,剛?cè)ネ媪诉^山車,挺刺激的。”
一線明星的加盟,讓恐龍園的人氣節(jié)節(jié)攀升,除此之外,不斷更新的體驗項目也是吸引粉絲不斷來訪的“殺手锏”。
在恐龍人俱樂部里,游客蔣燕雯正在詢問新推出的游戲“密室逃脫”的玩法,作為恐龍園“鐵桿粉絲”,這已經(jīng)是她第三次來園區(qū)游玩。“自己也比較感興趣這一方面,一出什么新鮮的東西,就會過來玩一下,來體驗一下。”
近年來,以恐龍IP為核心,小到旅游周邊和紀(jì)念品,大到高科技的游樂設(shè)備,龍控集團(tuán)不斷升級消費者的旅游體驗,也吸引著越來越多的游客加入“恐龍人”的“粉絲家族”。
今年上半年,中華恐龍園已經(jīng)累計接待游客100萬人次??铸埲司銟凡靠偨?jīng)理胥君說:“我們打造了全新的社交娛樂產(chǎn)品‘恐龍人俱樂部’,就是希望能夠把恐龍園的品牌放大,把產(chǎn)品帶到游客身邊,把恐龍人俱樂部復(fù)制到各個城市,讓大家不用出家門,在身邊就感受到恐龍園級別的體驗。”
延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈“門票經(jīng)濟(jì)”實現(xiàn)智慧升級
如今,“門票經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)不再是常州眾多景區(qū)唯一的盈利點,通過線上和線下的完美結(jié)合,“智慧旅游”不僅為游客打造“一站式”的貼心服務(wù),也開辟了主題公園的全新市場。
今年五月,集合導(dǎo)航、攻略、購票、交通、服務(wù)等功能板塊的嬉戲谷APP“掌上嬉戲”正式改版上線,利用AR等技術(shù),為游客實現(xiàn)更加個性化和便捷式的旅游新體驗。
“囧囧指路”的功能,會實時打開手機(jī)的攝像頭,定位游客在園區(qū)實時的位置,攝像頭環(huán)繞四周,就可以看到前方可游玩的設(shè)備,或者服務(wù)區(qū)。
作為以動漫和網(wǎng)絡(luò)游戲IP為特色的旅游景區(qū),利用新興的傳播平臺和營銷手段,環(huán)球動漫嬉戲谷走出了一條從“門票經(jīng)濟(jì)”向“粉絲經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變的智慧升級之路。
常州嬉戲谷有限公司信息技術(shù)部經(jīng)理浦曉旦介紹:“比如說我們網(wǎng)上有淘寶旗艦店,我們有微信的微店,你到嬉戲谷來玩,玩了以后可能感覺里面的一些主題產(chǎn)品很好,他會對我們的主題產(chǎn)品也會產(chǎn)生購買的興趣,就不光是一個門票的收入,也涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上其他的一些業(yè)務(wù),都可以跟著‘粉絲經(jīng)濟(jì)’來推廣。”
2015年,嬉戲谷僅在淘寶旗艦店上的銷售額就接近一千萬元,截至今年八月,除門票之外的二次收入,已經(jīng)超過園區(qū)總收入的40%。除此之外,嬉戲谷還利用網(wǎng)絡(luò)“直播”平臺,對園區(qū)項目和活動進(jìn)行實時“直播”,與游客進(jìn)行實時互動。
今年三月,隨著以道文化為內(nèi)核的東方鹽湖城景區(qū)正式開園,常州的主題公園整體實力進(jìn)一步增強。今年上半年,常州共接待入境過夜旅游者6.76萬人次,同比增長8.9%,增幅位列江蘇全省第三。
編輯:wanglongzhao
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