如今，城市中的公園不再僅僅是一片綠色的休憩之地，而是融合了高科技元素的智慧空間。智慧公園的出現(xiàn)，為人們帶來(lái)了全新的體驗(yàn)，讓市民游客在享受大自然的同時(shí)，也能感受到科技帶來(lái)的便捷與樂趣。

　　日前，青島發(fā)布山東省首個(gè)《智慧公園建設(shè)技術(shù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，為智慧公園的建設(shè)提供了科學(xué)指引和技術(shù)支持。這一標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，不僅將帶動(dòng)城市品質(zhì)的提升，還標(biāo)志著青島的智慧公園建設(shè)正全面鋪開。智慧公園長(zhǎng)啥樣，又能給游客帶來(lái)什么不一樣的體驗(yàn)?zāi)兀坑浾呓者M(jìn)行了探訪。

　　公園成為“智慧空間”

　　走進(jìn)太平山中央公園，不時(shí)會(huì)碰上一輛無(wú)人駕駛的清掃車，徐徐前進(jìn)“埋頭工作”；公園里的環(huán)山智慧健身步道系統(tǒng)，讓市民游客無(wú)需帶手機(jī)，也可獲取速度、里程、時(shí)間等運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)……在變美的同時(shí)，這里正變得越來(lái)越智慧。

　　什么是智慧公園？根據(jù)青島發(fā)布的《智慧公園建設(shè)技術(shù)規(guī)范》，智慧公園就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和云計(jì)算等通訊與信息技術(shù)，對(duì)公園資源、游客、管理和服務(wù)活動(dòng)等進(jìn)行全面、全時(shí)感知，并能作出迅速高效響應(yīng)，滿足“全園可視化、資源數(shù)字化、管理智慧化、服務(wù)個(gè)性化”需求的城市公園。

　　那么，游覽智慧公園，能帶來(lái)哪些新體驗(yàn)？“以前逛公園就是用腳步丈量，游園賞景，現(xiàn)在不僅可以置身其中，還能邊逛邊聽邊互動(dòng)，公園已經(jīng)變成了一處智慧空間，體驗(yàn)感很棒。”市民盧女士對(duì)太平山中央公園的變化感觸頗深。

　　數(shù)字應(yīng)用投入，提升了游園體驗(yàn)。游前，只要打開“青島太平山中央公園游客服務(wù)平臺(tái)”小程序，就能查看旅游攻略、周邊美食和住宿推薦等信息；還可以使用停車導(dǎo)航功能，查看周邊停車場(chǎng)的空余泊位。游中，市民游客可以在園區(qū)手繪地圖上，使用智慧導(dǎo)覽功能選定游玩路線，借助自助語(yǔ)音導(dǎo)覽功能，了解路線上的景點(diǎn)名稱和對(duì)應(yīng)的典故信息。同時(shí)，可以通過AR識(shí)花識(shí)草功能，參與櫻花祈福及臨湖觀魚AR互動(dòng)體驗(yàn)，提升游園樂趣。

　　“游玩后，如果對(duì)園區(qū)有意見反饋，還可以撥打熱線或在小程序中進(jìn)行提報(bào)，提報(bào)后系統(tǒng)自動(dòng)生成工單，推送園區(qū)管理人員及時(shí)閉環(huán)處置。”青島城發(fā)智慧運(yùn)營(yíng)太平山項(xiàng)目部經(jīng)理魏猛介紹，此外小程序上還可以看到園區(qū)內(nèi)4個(gè)高清直播球機(jī)的實(shí)時(shí)視頻，實(shí)現(xiàn)線上觀景，居家游園。

　　“游園過程中，我還注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，就是電動(dòng)自行車無(wú)法通過的出入口，輪椅和嬰兒車卻可以自由出入。”盧女士表示。原來(lái)，以往為防止電動(dòng)車等進(jìn)入園區(qū)影響游客安全，各出入口均采用S形護(hù)欄。這些護(hù)欄不僅攔住了電動(dòng)車，也攔住了殘障人士的輪椅及嬰兒推車，給部分市民帶來(lái)不便。“我們?cè)?0個(gè)主要出入口安裝了智慧道閘，通過AI視頻算法，智能識(shí)別入園車型，保證特殊人群順暢入園。”魏猛表示，這項(xiàng)特殊人群便捷通行服務(wù)，是全國(guó)首次在景區(qū)中使用。

　　AI算法助力公園管理

　　智慧公園不僅讓游園更便捷，也讓管理更省心、更智慧。上午11時(shí)許，太平山中央公園指揮中心大屏工單事件欄出現(xiàn)預(yù)警，公園1-1網(wǎng)格內(nèi)一個(gè)垃圾桶滿溢，并自動(dòng)生成保潔工單；隨后，保潔人員董成接單并處理滿溢垃圾箱，處理完成后拍照結(jié)單，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。整個(gè)過程用時(shí)不到半小時(shí)。

　　“我們針對(duì)太平山中央公園面積大、管理養(yǎng)護(hù)要素多的情況，創(chuàng)新引入網(wǎng)格化管理思路，打造了‘大物管’模式。將園區(qū)劃分為17個(gè)網(wǎng)格，配備專屬管理人員。”魏猛介紹，園區(qū)中智能發(fā)現(xiàn)和人工提報(bào)的8類60種問題，都可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換為工單，派發(fā)到相應(yīng)網(wǎng)格處置，縮短近30%的人工流轉(zhuǎn)時(shí)間。此外，針對(duì)太平山綠道路線長(zhǎng)、巡查費(fèi)時(shí)費(fèi)力的情況，打造了太平山綠道視頻巡檢功能，在指揮中心便可進(jìn)行遠(yuǎn)程巡查，全線巡查時(shí)間由原來(lái)2個(gè)小時(shí)縮短到17分鐘，效率提升85%。

　　“將國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的14種AI算法應(yīng)用到園區(qū)的秩序維護(hù)、安全防護(hù)，全面提升園區(qū)智慧化水平。”魏猛說，目前，園區(qū)內(nèi)外出入口多達(dá)75個(gè)，給日常人流管理造成困難。通過在50個(gè)主要出入口安裝部署AI攝像頭，運(yùn)用AI人流分析算法，實(shí)現(xiàn)人流態(tài)勢(shì)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)人員密度超限時(shí)，及時(shí)報(bào)警提示管控人員采取限流措施，指導(dǎo)人員限流，預(yù)防群體性事件發(fā)生。

　　除了客流監(jiān)測(cè)，森林防火也是公園日常工作重點(diǎn)內(nèi)容。公園樹木茂密、人群活動(dòng)密集，防火壓力大，為此管理方專門打造了應(yīng)急管理一張圖。平時(shí)，指揮中心通過部署4處高點(diǎn)防火監(jiān)控，20處地表火探測(cè)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)1.79平方公里自動(dòng)探測(cè)預(yù)警，異常熱源在30秒內(nèi)發(fā)現(xiàn)。“一網(wǎng)管全園”讓園區(qū)管理更加高效、園區(qū)游玩更加安全。

　　讓“智慧”更好融入景觀

　　智慧公園不僅提升了游客的體驗(yàn)，更重要的是，它在節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)方面展現(xiàn)出巨大潛力，有助于推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。智慧公園的建設(shè)不僅是對(duì)傳統(tǒng)公園管理方式的革新，更是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代城市公共空間功能的一種迭代升級(jí)。近年來(lái)，各地打造智慧公園逐漸升溫，可以無(wú)線充電的智慧座椅、能自動(dòng)清掃垃圾的機(jī)器人、可以互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)等智能設(shè)施，在公園里越來(lái)越常見，娛樂設(shè)施更多元，無(wú)障礙改造也更完善。

　　不可否認(rèn)，問題也有不少。業(yè)內(nèi)人士指出，目前公園里的一些智能設(shè)施在人性化、便利度、實(shí)用性等方面還有很大提升空間。例如，智能設(shè)施操作復(fù)雜、界面不友好，或者網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定影響服務(wù)效果，導(dǎo)致游客體驗(yàn)不佳；某些智慧化的功能可能只是為了追求“智能”而設(shè)計(jì)，實(shí)際使用頻率低，未能真正滿足游客和管理的需求；新建設(shè)施可能在外觀、風(fēng)格上與公園原有的自然和人文環(huán)境不協(xié)調(diào)，與周邊環(huán)境融合度低；既懂公園管理又熟悉相關(guān)信息技術(shù)的復(fù)合型人才相對(duì)匱乏……

　　智慧公園作為城市生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，不僅是城市綠色空間的延伸，更是現(xiàn)代科技與自然的和諧共生。打造智慧公園需要因地制宜，讓各種智能設(shè)施與公園里的山水景觀、人文特色融合起來(lái)，提升游園的便捷性與幸福感。